← Nazad na qurani.io
Podrška
Drago nam je da koristite Qurani. U nastavku su odgovori na najčešća pitanja, kao i način da nas direktno kontaktirate.
Kontaktirajte nas
Pošaljite email na support@qurani.io i odgovorit ćemo što je prije moguće. Molimo navedite model uređaja, verziju iOS-a i verziju aplikacije (Postavke → O aplikaciji) kako bismo vam mogli brže pomoći.
Često postavljana pitanja
- Vremena namaza izgledaju netačno
- Otvorite Postavke → Vremena namaza i provjerite: (1) je li dozvola za lokaciju odobrena, (2) odgovara li metoda izračuna onoj koju koristi vaša lokalna džamija, i (3) je li pravilo za visoke geografske širine primjereno za vaše područje. Različite metode mogu se razlikovati za nekoliko minuta — to je očekivano.
- Ezan se nije oglasio
- Provjerite je li aplikaciji dodijeljena dozvola za obavijesti, nije li uređaj u tihom načinu rada ili načinu fokusiranja, te je li podsjetnik za namaz uključen za taj konkretni namaz. Qurani koristi isključivo lokalne obavijesti, pa uređaj mora biti uključen u zakazano vrijeme.
- Zbirka hadisa se ne preuzima
- Velike zbirke prenose se direktno na disk. Provjerite imate li aktivnu mrežnu vezu i najmanje 100 MB slobodnog prostora za pohranu, a zatim pokušajte ponovo putem Hadisi → Biblioteka.
- Učenje Kur'ana se prekida
- Svaki ajet se posebno prenosi s Qurani servera. Na sporijoj vezi prebacite se na drugog učača (neki imaju manje datoteke) ili unaprijed preuzmite cijelu suru iz audio biblioteke.
- Prijevod na mom jeziku nije savršen
- Podržavamo 25 jezika. Prijevodi se kontinuirano pregledaju; ako primijetite pogrešan izraz, pošaljite nam email sa snimkom ekrana i ispravit ćemo ga u sljedećem izdanju.
Privatnost
Qurani ne prikuplja nikakve lične podatke. Pogledajte našu Politiku privatnosti za više detalja. Politika privatnosti