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Questions fréquentes
- Les horaires de prière semblent incorrects
- Ouvrez Paramètres → Horaires de prière et vérifiez : (1) que la permission de localisation est accordée, (2) que la méthode de calcul correspond à celle utilisée par votre mosquée locale, et (3) que la règle pour les hautes latitudes est adaptée à votre région. Différentes méthodes peuvent diverger de plusieurs minutes ; c'est tout à fait normal.
- L'appel à la prière n'a pas retenti
- Assurez-vous que l'application dispose de la permission pour les notifications, que votre appareil n'est pas en mode Silencieux ou Ne pas déranger, et que le rappel de prière est activé pour cette prière en particulier. Qurani utilise uniquement des notifications locales ; l'appareil doit donc être allumé à l'heure programmée.
- Un recueil de hadiths ne se télécharge pas
- Les recueils volumineux sont transmis directement sur le stockage de l'appareil. Vérifiez que vous disposez d'une connexion réseau active et d'au moins 100 MB d'espace de stockage libre, puis réessayez depuis Hadiths → Bibliothèque.
- La récitation audio est saccadée
- Chaque verset est diffusé individuellement depuis les serveurs de Qurani. En cas de connexion lente, choisissez un autre récitateur (certains ont des fichiers plus légers) ou téléchargez la sourate complète à l'avance depuis la bibliothèque audio.
- Ma langue n'est pas parfaitement traduite
- Nous prenons en charge 25 langues. Les traductions sont révisées en continu ; si vous repérez une formulation incorrecte, veuillez nous envoyer un e-mail accompagné d'une capture d'écran et nous la corrigerons dans la prochaine mise à jour.
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