← ត្រឡប់ទៅ qurani.io
ការគាំទ្រ
យើងរីករាយដែលអ្នកប្រើ Qurani។ ខាងក្រោមនេះជាចម្លើយចំពោះសំណួរដែលសួរញឹកញាប់បំផុត រួមជាមួយវិធីទំនាក់ទំនងមកយើងដោយផ្ទាល់។
ទំនាក់ទំនងយើង
ផ្ញើអ៊ីមែលមកកាន់ support@qurani.io ហើយយើងនឹងឆ្លើយតបឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើបាន។ សូមបញ្ចូលម៉ូដែលឧបករណ៍ កំណែ iOS និងកំណែកម្មវិធី (Settings → About) ដើម្បីឱ្យយើងអាចជួយបានលឿនជាងមុន។
សំណួរដែលសួរញឹកញាប់
- ម៉ោងនមាស្ការហាក់ដូចជាខុស
- បើក Settings → Prayer Times ហើយពិនិត្យ (1) តើការអនុញ្ញាតទីតាំងត្រូវបានផ្តល់ឬអត់ (2) វិធីគណនាត្រូវគ្នានឹងមេស្ជីដក្នុងតំបន់អ្នករឺអត់ និង (3) តើច្បាប់ latitude ខ្ពស់សមស្របនឹងតំបន់អ្នករឺអត់។ វិធីសាស្ត្រផ្សេងគ្នាអាចខុសគ្នាប៉ុន្មាននាទី — នេះជារឿងធម្មតា។
- សំឡេងអាហ្សានមិនដំណើរការ
- សូមប្រាកដថាកម្មវិធីមានការអនុញ្ញាត Notifications ឧបករណ៍មិននៅក្នុងរបៀប Silent / Focus និងការរំលឹកសំរាប់នមាស្ការនោះត្រូវបើកដំណើរការ។ Qurani ប្រើការជូនដំណឹងក្នុងស្រុកតែប៉ុណ្ណោះ ដូច្នេះឧបករណ៍ត្រូវតែបើកនៅពេលកំណត់ពេល។
- ការទាញយកបណ្តុំហាឌីសមិនបានជោគជ័យ
- បណ្តុំធំៗចរន្តដោយផ្ទាល់ទៅកាន់ disk។ សូមប្រាកដថាអ្នកមានការតភ្ជាប់បណ្តាញ និងទំហំផ្ទុកទំនេរយ៉ាងតិច 100 MB បន្ទាប់មកព្យាយាមម្តងទៀតពី Hadith → Library។
- សំឡេងអានគម្ពីរលោតៗ
- អាយ៉ាត់នីមួយៗចរន្តដោយផ្ទាល់ពីម៉ាស៊ីនមេ Qurani។ នៅពេលការតភ្ជាប់យឺត សូមប្តូរទៅអ្នកអានដទៃ (ខ្លះមានឯកសារតូចជាង) ឬទាញយកសូរ៉ះទាំងមូលជាមុនពី audio library។
- ភាសារបស់ខ្ញុំមិនល្អឥតខ្ចោះ
- យើងគាំទ្រ 37 ភាសា។ ការបកប្រែត្រូវបានពិនិត្យឡើងវិញជាបន្តបន្ទាប់ ប្រសិនបើអ្នកឃើញបញ្ហាពាក្យសម្តី សូមផ្ញើអ៊ីម៉ែលមកយើងជាមួយ screenshot ហើយយើងនឹងកែប្រែក្នុងកំណែបន្ទាប់។
ភាពឯកជន
Qurani មិនប្រមូលទិន្នន័យផ្ទាល់ខ្លួនទេ។ សូមមើលគោលការណ៍ភាពឯកជនរបស់យើងសម្រាប់ព័ត៌មានលម្អិត។ គោលការណ៍ភាពឯកជន