← qurani.io-ലേക്ക് മടങ്ങുക
സഹായം
Qurani ഉപയോഗിക്കുന്നതിൽ സന്തോഷം. ഏറ്റവും സാധാരണമായ ചോദ്യങ്ങൾക്കുള്ള ഉത്തരങ്ങളും നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടാനുള്ള മാർഗവും താഴെ നൽകിയിരിക്കുന്നു.
ഞങ്ങളെ ബന്ധപ്പെടുക
support@qurani.io-ലേക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക, കഴിയുന്നത്ര വേഗം മറുപടി നൽകും. വേഗത്തിൽ സഹായിക്കാൻ ഉപകരണ മോഡൽ, iOS പതിപ്പ്, ആപ്പ് പതിപ്പ് (Settings → About) എന്നിവ ഉൾപ്പെടുത്തുക.
പതിവായി ചോദിക്കുന്നവ
- നമസ്കാര സമയം തെറ്റായി കാണുന്നു
- Settings → നമസ്കാര സമയം തുറന്ന് ഇനിപ്പറയുന്നവ പരിശോധിക്കുക: (1) ലൊക്കേഷൻ അനുമതി നൽകിയിട്ടുണ്ടോ, (2) നിങ്ങളുടെ പ്രാദേശിക പള്ളി ഉപയോഗിക്കുന്ന കണക്കുകൂട്ടൽ രീതി തിരഞ്ഞെടുത്തിട്ടുണ്ടോ, (3) നിങ്ങളുടെ പ്രദേശത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഹൈ-ലാറ്റിറ്റ്യൂഡ് നിയമം സജ്ജീകരിച്ചിട്ടുണ്ടോ. വ്യത്യസ്ത രീതികൾ തമ്മിൽ കുറച്ച് മിനിറ്റുകളുടെ വ്യത്യാസം ഉണ്ടാകുന്നത് സ്വാഭാവികമാണ്.
- അദാൻ മുഴങ്ങിയില്ല
- ആപ്പിന് നോട്ടിഫിക്കേഷൻ അനുമതി ഉണ്ടെന്ന് ഉറപ്പുവരുത്തുക, ഡിവൈസ് സൈലന്റ് / ഫോക്കസ് മോഡിൽ അല്ലെന്ന് നോക്കുക, കൂടാതെ ആ നമസ്കാരത്തിനായുള്ള റിമൈൻഡർ പ്രവർത്തനക്ഷമമാണെന്ന് ഉറപ്പിക്കുക. Qurani ലോക്കൽ നോട്ടിഫിക്കേഷൻ മാത്രം ഉപയോഗിക്കുന്നതിനാൽ, നിശ്ചിത സമയത്ത് ഡിവൈസ് ഓണായിരിക്കണം.
- ഒരു ഹദീസ് ശേഖരം ഡൗൺലോഡ് ആകുന്നില്ല
- വലിയ ശേഖരങ്ങൾ നേരിട്ട് ഡിസ്കിലേക്ക് സ്ട്രീം ചെയ്യുന്നു. നെറ്റ്വർക്ക് കണക്ഷൻ സജീവമാണെന്നും കുറഞ്ഞത് 100 MB സ്റ്റോറേജ് ലഭ്യമാണെന്നും ഉറപ്പുവരുത്തി, ഹദീസ് → ലൈബ്രറിയിൽ നിന്ന് വീണ്ടും ശ്രമിക്കുക.
- ഓഡിയോ പാരായണം മുറിഞ്ഞുമുറിഞ്ഞ് വരുന്നു
- ഓരോ ആയത്തും Qurani-യുടെ സെർവറുകളിൽ നിന്ന് പ്രത്യേകം സ്ട്രീം ചെയ്യുന്നു. കണക്ഷൻ മന്ദഗതിയിലാണെങ്കിൽ, മറ്റൊരു ഖാരിയെ തിരഞ്ഞെടുക്കുക (ചിലതിന്റെ ഫയൽ വലിപ്പം കുറവാണ്), അല്ലെങ്കിൽ ഓഡിയോ ലൈബ്രറിയിൽ നിന്ന് മുൻകൂർ പൂർണ്ണ സൂറത്ത് ഡൗൺലോഡ് ചെയ്യുക.
- എന്റെ ഭാഷ കൃത്യമല്ല
- ഞങ്ങൾ 37 ഭാഷകൾ പിന്തുണയ്ക്കുന്നു. പരിഭാഷകൾ നിരന്തരം അവലോകനം ചെയ്യുന്നുണ്ട്; ഏതെങ്കിലും പ്രശ്നം കണ്ടെത്തിയാൽ, ഒരു സ്ക്രീൻഷോട്ടോടൊപ്പം ഞങ്ങൾക്ക് ഇമെയിൽ ചെയ്യുക — അടുത്ത അപ്ഡേറ്റിൽ തിരുത്തി നൽകാം.
സ്വകാര്യത
Qurani ഒരു വ്യക്തിഗത ഡേറ്റയും ശേഖരിക്കുന്നില്ല. വിശദ വിവരങ്ങൾക്ക് ഞങ്ങളുടെ സ്വകാര്യതാ നയം കാണുക. സ്വകാര്യതാ നയം